Termos de uso

Data de vigência: 16 de dezembro de 2018

Esta página informa sobre os nossos termos relativos ao uso, download e instalação do aplicativo de desktop IGdm Pro (doravante referido como "Software"). Ao baixar, instalar e usar o Software, você concorda com os seguintes Termos de uso.

Alterações nos Termos de uso

Podemos atualizar nossos Termos de uso periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando os novos Termos de uso nesta página.

Informaremos você por e-mail e/ou por um aviso em destaque em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor, e atualizaremos a "data de vigência" no topo destes Termos de uso.

Recomendamos que você revise periodicamente os Termos de uso para verificar eventuais alterações. As alterações nestes Termos de uso entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Termos

  • Você entende que os autores do Software não são afiliados ao Instagram de nenhuma forma.
  • Deve-se entender que o uso do Software é voluntário.
  • O Software não deve ser usado para participar de programas de troca de seguidores, spam, contas falsas ou assédio.
  • Você entende que sua licença do IGdm Pro só pode ser usada em uma máquina por vez.
  • A licença do IGdm Pro é uma assinatura mensal e é renovada a cada 30 dias após o pagamento anterior.
  • Quaisquer erros ou problemas que possam ocorrer em relação ao uso ou à instalação do Software não devem ser atribuídos ao IGdm e aos seus operadores.
  • Os autores e operadores do Software não devem ser responsabilizados pela violação de qualquer versão dos Termos de uso do Instagram.
  • Ao usar o Software, você nos concede permissão para exibir o nome e o logotipo da sua empresa em nossos materiais de marketing, estudos de caso e depoimentos de clientes, a menos que você opte explicitamente por não participar entrando em contato conosco.
  • Você pode optar por não permitir que as informações da sua empresa sejam usadas para fins de marketing a qualquer momento entrando em contato conosco pelo nosso e-mail de contato.
  • O Software é fornecido no estado em que se encontra, sem garantias quanto ao seu funcionamento.
  • Você concorda que sua conexão de rede será usada pelo Software para baixar dados.
  • Você concorda que o Software armazenará dados no seu computador conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Política de reembolso

A elegibilidade para reembolso depende de o pagamento ser relativo a uma nova assinatura ou à renovação de uma assinatura existente.

Renovações

Para renovações de uma assinatura existente, você pode solicitar um reembolso dentro de 48 horas após o pagamento da renovação.

Novas assinaturas

Para uma nova assinatura (primeira contratação), os reembolsos só são considerados dentro de 7 dias após o pagamento, e somente quando houver uma indicação clara de que:

  • Você não consegue usar o Software porque ele não está funcionando conforme o esperado; ou
  • Você não usou nenhum dos recursos pagos desde o início da assinatura.

Assinaturas anuais e cancelamento

O cancelamento de uma assinatura anual entra em vigor no final do ciclo de cobrança atual. Você manterá o acesso pelo restante do período pago. Não está disponível reembolso pela parte não utilizada do ciclo, exceto quando a solicitação se enquadrar nos termos de reembolso para renovações ou novas assinaturas acima.

Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco usando os dados abaixo e inclua as informações da sua compra para que possamos analisar sua solicitação.

Fale conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre os Termos de uso, entre em contato conosco: